“Kredi aidatınızı geri ödeyeceğiz” denilerek dolandırılan kredi kartı kullanıcısının, banka aleyhine açtığı dava bilirkişinin görüşü doğrultusunda reddedildi. Karar mağdur avukatı tarafından "bilirkişinin konumu itibariyle objektif görüş sunamayacağı" iddiası ile istinafa taşındı ve “Dosyaya görüş sunan bilirkişinin Bankalararası Kart Merkezi’nin eski genel müdürü ve davalı banka da bu merkeze üye” denildi.

Hülya S. bir bankanın kredi kartını 15 yıldır kullanıyordu ancak 27 Temmuz 2018 tarihinde kendisini banka yetkilisi olarak tanıtan kişi “Yargıtay kararı çıktı. Geriye dönük kredi kartı aidatları kart hesabına aktarılacak” diyerek, şifresini istedi.

Hülya B.’nin şifresini ele geçiren dolandırıcı 3 kez şifre ile 2 kez de şifresiz olarak karttan 26 bin 96 lira 25 kuruş çekti. Para çekimi Rusya üzerinden yapıldı. Hülya B. durumu fark etti ve direk bankaya ihbarda bulundu, işlemin iptal edilmesini istedi ancak 8 kez aramasına ve banka şubesine gitmesine rağmen işlem iptal edilmedi.

Hülya B.’nin avukatı Senem Doğanoğlu, İstanbul Anadolu 7. Tüketici Mahkemesi’nde dava açtı. Anadolu Cumhuriyet Savcılığı’nın yaptırdığı bilirkişi incelemesi sonucu verilen raporda, Hülya B.’nin şifreyi üçüncü kişilere verdikten sonra sorumluluğun onda olduğunu, bankanın çevirim içi olarak gerçekleşmiş işlemi iptal etme imkanı olmadığı gibi yurt dışından çekilen paranın geri çekme imkanı da bulunmadığını ifade etti.

"ANINDA BANKAYI BİLGİLENDİRİRSE SORUMLULUK BAŞLAYACAK"

Mahkeme davanın reddine karar verirken, Hülya B.’nin bankayı para çekildikten sonra bilgilendirdiğine dikkat çekti. Kararda kredi kartı kullanıcılarına uyarı niteliğinde bir ifade de yer aldı ve “Banka basiretli tacir gibi davranması ve güvenlik önlemlerini alması gerekse de davacı tüketicinin de şifresini üçüncü kişilerle paylaşmaması gerek. Paylaştığı taktirde vakit kaybetmeksizin bankayı bilgilendirdikten sonra bankanın sorumluluğunun başlayacak” denildi.

OBJEKTİF GÖRÜŞ VEREBİLİR Mİ

Hülya B.’nin avukatı Senem Doğanoğlu, kararı istinafa taşıdı. Doğanoğlu istinaf dilekçesinde, dava dosyasındaki hesap ekstresi, geri ödeme dilekçesi, çağrı merkezi ekran görüntülerinin incelenmeden hüküm kurulduğunu kaydederek, kendilerinin ve mahkemenin talep ettiği delillerin de banka tarafından dosyaya sunulmadığına dikkat çekti. Doğanoğlu kararı zedeleyen en önemli unsurlarından birinin de dosyaya görüş sunan bilirkişinin Bankalararası Kart Merkezi’nin eski genel müdürü olduğunu ve davalı bankanın da bu merkeze üye olmasını göstererek, bu kişinin beyanın objektif görüş beyan etmesinin mümkün olmadığına vurgu yaptı.

Doğanoğlu, bilirkişiye ilişkin şu hususlara dikkat çekti:

“Bilirkişi dava konusuna özgü olarak gerekçesiz görüş bildirmiştir: Müvekkilin banka ile derhal iletişime geçtiğine yönelik sunduğumuz ve davalı tarafça inkar edilmeyen ve aksine delil sunulmayan çağrı merkezi görüşmeleri ile yine derhal Fethiye Şubesi’ne verilmiş olan ve davalı tarafça da inkar edilmeyen ve aksine delil sunulmayan cahargeback (geri çekme) talebinin değerlendirmesinde ve 3D şifre gönderilip, gönderilmediği, kaç kez istenildiği ve hangi sistem üzerinden gerçekleştirilerek şifreli ve şifresiz aktarım olduğu konularında seçilecek bilirkişinin üstleneceği görev açıktır.”

"BANKANIN ASLİ BORCU"

Dosyaya ilişkin bir dizi delilin toplanmadığını ifade eden Doğanoğlu, yeniden yargılama talep ederek, “İnternet bankacılığı hizmeti sunan bankaların asli borcu, elektronik bankacılık işlemlerinin güvenle yapılabilmesini sağlamaktır. Birer güven kurumları olan bankalar, aldıkları mevduatları sahtecilere karşı özenle korumak zorundadır. Bu nedenle de hafif kusurlarından dahi sorumludurlar” dedi.

Odatv.com

 

61Shares

 20

 36

2,404 Bu habere tepkiniz:

1

0

0

0

2

0

Taboola'dan

Reklamli Linkler

Bunlar İlginizi Çekebilir

77 Günde Satamadığı Evi 5 Günde Sattı. Sen de Hemen Evini SatEmlakjet Jetsat

Kenan İpek’e yeni görev

Taşınabilir disk ile işlerinizi kolayca yanınızda taşıyın!Avansas

Abdülhamid'in torunu Orhan Osmanoğlu yardım toplamaya başladı

Popüler Markalar, En Moda Ürünler Morhipo'daMorhipo

50 yıldır donmuş halde bekliyor

Kasko yaptıranlara yılda 3 kez ücretsiz araç yıkama hizmeti.Generali

Mustafa Armağan'a bir şok daha

Marka mobilyalar %50'ye varan indirimlerledekopasaj

 

 

İLGİLİ HABERLER

AKP yamuk binayı düzeltti
Akılalmaz iddia...
28.01.2021 11:59

"Hani o resimden rahatsız olduğumdan değil"
Dilipak böyle yanıt verdi
28.01.2021 11:50

Soylu'nun bize karşı tavrı AKP içinde de kriz yarattı
"Bu yapılanlar 28 Şubat’ı da geçti"
28.01.2021 11:38

Erdoğan ve Akar'ın daha dün terfi ettirdikleri nasıl FETÖ'den gözaltına alındı
Hükümet medyası bu kez haklı
28.01.2021 11:18

Almanya'dan Demirtaş çıkışı
Alman hükümetinden...
28.01.2021 10:54

Akşener şehidin evinde
Sakarya’da...
28.01.2021 10:48

Yağa bakarken balda olana bak
Koronavirüs salgını...
28.01.2021 10:42

Maske karbondioksit biriktiriyor mu
Prof. Dr. Özlü...
28.01.2021 10:35

"Ben bu koronaya inanmıyorum"
Polis tarafından dördüncü kez...
28.01.2021 10:34

Bir kadın daha katledildi
Samsun'da...
28.01.2021 10:13

Aydın Doğan neden mutlu oldu
Dünya gazetesi yazarı...
28.01.2021 10:11

Bitsin şu hastalık yoksa birilerini çok fena çırmalayacağım
Bazı kedilere...
28.01.2021 10:01

"Eşcinsellik krizi" imamı yerinden etti
Ali Erbaş'ın hutbesi de gündemde
28.01.2021 10:03

Yüzde yüz doğalım
Tüp bebek tedavisi gören...
28.01.2021 09:57

"Hoca caiz dedi" diyerek kızını istismar eden babaya iyi hal indirimi
17 yaşındaki kızına...
28.01.2021 09:56

O örgütün lideri muhbir çıktı
Proud Boys...
28.01.2021 09:50

Dünyanın son şansı
ABD'nin iklim Değişikliği Özel Temsilcisi...
28.01.2021 09:42

Fenerbahçe'ye mi gidiyor
Medipol Başakşehir Kulübü...
28.01.2021 09:43

Aralık ayından bu yana ilk defa
"Çok üzgünüm" dedi ve koronayla ilgili kötü gidişi açıkladı:
28.01.2021 09:26

Hangi Müslüman tarikat sosyalizmden yanaydı
Hangi Müslüman tarikat sosyalizmden yanaydı
28.01.2021 09:08

Bakan'dan şaşırtan yanıt

“FETÖ'cülere maden ruhsatları iade edildi” iddiasına

Kredi kartı kullananlar dikkat

Bir kere kaptırdınız mı işiniz bitti

AKP yamuk binayı düzeltti

Akılalmaz iddia...

"Hani o resimden rahatsız olduğumdan değil"

Dilipak böyle yanıt verdi

Erdoğan ve Akar'ın daha dün terfi ettirdikleri nasıl FETÖ'den gözaltına alındı

Hükümet medyası bu kez haklı

"Ben bu koronaya inanmıyorum"

Polis tarafından dördüncü kez...

Soylu'nun bize karşı tavrı AKP içinde de kriz yarattı

"Bu yapılanlar 28 Şubat’ı da geçti"

"Eşcinsellik krizi" imamı yerinden etti

Ali Erbaş'ın hutbesi de gündemde

Ve Oğuzhan Asiltürk AKP'nin ne istediğini açıkladı

Oğuzhan Asiltürk...

Aralık ayından bu yana ilk defa

"Çok üzgünüm" dedi ve koronayla ilgili kötü gidişi açıkladı:

Türk sevgilisinden hamile

Geçtiğimiz yaz Türkiye'ye gelen...

Polisten o cemaate operasyon

Direndiler olaylar çıktı...

Yazıklar olsun

Bu saate kadar bekledim Ankara'dan ses yok

Keşke Saray bu sesi duysa

İYİ Parti Genel Başkanı Meral Akşener...

Partili rektörlerin yanına bir yenisi daha eklendi

Para teklif eden doktorlara dikkat

 

Yunanistan'dan Türkiye'ye göndermeli askeri hamle

AB'den Türkiye konusunda geri adım

Yandaşlar açık açık uyardı

Son araştırma ortaya çıkardı

IMF, Türkiye'deki tehlikeyi açıkladı

Çünkü ilaç şirketleri...

Selin Ciğerci kimi kandırıyor

Araba fiyatlarının neden rekor kırdığı bu haberde gizli

HAFTANIN ÇOK OKUNANLARI

1- Boğaziçi'ne atanan rektör neden görevine başlayamadı

 Bir kişi bile çıkmadı...

2- Özlem Gürses o sözler için ne söyledi3- YSK açıkladı... DEVA ve Gelecek yok4- FETÖ Rockefeller ile flört ediyor5- Atatürk düşmanlığıyla tanınan isim öldü

Otelciler o görüntüyü nasıl açıkladı

Fenerbahçe'nin tepkisi sürüyor

Erdoğan geldi şoförler isyan etti

GÜNÜN ÇOK OKUNANLARI

1- Ve Oğuzhan Asiltürk AKP'nin ne istediğini açıkladı2- Erdoğan ile ilgili öyle bir ironi yaptı ki…3- Akit'in önüne gitti ve indirdi4- Ülkü Ocakları ziyareti askerlik suçu mu5- Yazıklar olsun6- Katledilen anne ile ilgili Zuhal Topal'dan açıklama7- "Medeniyetin sonu" uyarısı8- Türk sevgilisinden hamile9- Biden'dan tartışma yaratacak F-35 kararı10- Trump'ı geri döndürecek anket